Top.Mail.Ru
8 (800) 77-55-848 общие вопросы
8 (800) 77-51-901 вопросы по 1С


Очистка кэша 1С


Многие сталкиваются с ошибками при работе с программой 1С, и порою рядовому пользователю их сложно объяснить: на одном компьютере программный продукт работает ровно, без сбоев, а буквально на соседнем рабочем месте процесс происходит совсем по-другому. Приходится долго и кропотливо разбираться в чем дело. Причина подобных «глюков» в 1С — заполнение кэша.

Рассмотрим подробнее, что из себя представляет кэш 1С и каким образом его почистить.



Закажите звонок на сайте, чтобы получить бесплатный анализ вашей базы данных на наличие ошибок. 



Что такое кэш 1С?


Кэшированием называют формирование буфера данных, состоящих из статичной информации, которую активно используют. Кэширование применяют для того, чтобы ускорить рабочий процесс, к примеру, на компьютер с 1С дополнительно загружают файлы конфигурации, благодаря чему программа уже не будет запрашивать их с сервера каждый раз.

Но случается, что ПП 1С некорректно делает кэширование файлов, и как результат — программа начинает вести себя непредсказуемо.

Такое происходит по нескольким причинам: конфигурация 1С динамично обновляется, возникают сбои в программе или аппаратные проблемы.


Три способа решения проблемы


Чтобы решить возникающие сложности и «глюки» в 1С 8.3, как правило, применяют действенный метод - очистку кэша.


Способ 1. Вручную.

Надо пройти эти этапы:

1. Найти каталог, где находятся временные файлы 1С. Это видно в настройках в списке ИБ:


очистка кеша 1с.png



2. Получаем адрес подобный этому: C:\Users\

Там и размещен кэш. Папка "СамыйЛучшийКэш" может называться по-разному, все зависит от версии 1С.

«Проваливаясь» туда, находим большое число (их столько, сколько конфигураций) различных папок, к примеру:


2.png




Это и есть кэш БД 1С, эти папки нужно удалить, но перед процессом чистки надо в обязательном порядке покинуть информационную базу (ИБ).


Способ 2. Удаление базы из списка.

Этим способом намного проще удалить временные файлы. Но его считают не идеальным. Чтобы произвести очистку, необходимо удалить конфигурацию и соответственно сформировать другую, у которой будет тот же путь к ИБ.

Получается, что прежняя папка уже не будет связана с ИБ, взамен ее возникнет другой каталог.

Этот способ вполне допустим, кэш зачищается, но сами файлы так и будут находиться на жестком диске.


Способ 3. Параметр ClearCache.

Этот вариант применяют тогда, когда проблемы из-за временных файлов возникают стабильно и часто. Большой минус этого метода - снижение работоспособности ПП и подойдет он лишь для тонкого клиента.

В доп. параметрах запуска надо внести команду /ClearCache (в списке баз опция Изменить, крайняя закладка):

3.png



Или можете создать в текстовом редакторе файл, сохранив его с расширением ".bat", например, "ОчиститьКэш.bat". В файле укажите текст такого содержания:


4.png



Просто запустите файл на исполнение, он найдёт и удалит требуемые временные файлы.


В том случае, когда очистка кэш не решила проблемы, возникающие при работе с программным продуктом 1С, то рекомендуем пригласить опытного программиста 1С.



Отзывы о компании

  • Сивелькина С. В. 20 марта 2017

    ПАО "НИКО-БАНК" выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
    В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы "Гарант". 
    Безусловным плюсом в работе компании "МастерСофт" является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.

  • Мордвинцев С. П. 25 сентября 2016

    Коллектив компании "АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ" выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.
    Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.

  • Ряховская Н. А. 19 июня 2017

    ООО "Орский Вагонный Завод" выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
    Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.

  • Кетерер Т. М. 19 февраля 2018

    Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования "Дворец творчества детей и молодёжи" Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
    "Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе "1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8" непосредственно Шевлягина Юлия.
    Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе "Зарплата и Кадры").
    Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы...".