1C: CRM

от 7 400 руб.

4601546126603 1С: CRM

Предлагаем перечень программ, которые помогут вам работать с клиентами максимально эффективно.

1С:CRM КОРП. Редакция 3.0

Система является аналитической, в ней есть весь функционал для крупного бизнеса, а именно: возможность управления проектами и процессами, которые проходят в организации; интеграция с программами, которые были ранее установлены на предприятии; работа из одного интерфейса.

Основной функционал программы:

• Управление клиентской базой.

• Формирование сведений в единую базу.

• Введение полных данных о партнере.

• Формирование аналитики.

• Динамика работы с клиентами.

• Удобный ввод и доступ к сведениям.

• Мониторинг контактов между клиентами.

• Прикрепление разных файлов к карточкам клиента с просмотром истории изменений.

• Настройка "картинки" клиентского списка.

Такой же функционал, но со своей спецификой, имеют следующие конфигурации:

- 1С:CRM ПРОФ. 3.0

Версия разработана для предприятий, в которых есть необходимость совместной работы для 5 и более пользователей в одной базе. Автоматизирует бизнес-процессы соотнося их с правилами корпоративной CRM: закуп, продажи, сервис и др.

- 1C:CRM. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях

Учебно-методические программы, предназначенный для подготовки новых кадров, которые готовятся к работе с клиентами.

- 1C:CRM Стандарт. 2.0

Автоматизирует управление контактами с клиентами. Разработана для небольших организаций.

Помогает управлять следующими действиями:

• Формированием базы.

• Отслеживанием истории контактов и др.

• Продажами (шаблоны, механизм управления и анализа).

• Маркетингом. Формированием сегментов, "холодными обзвонами" (данные можно грузить из внешних источников).

• Рутинными действиями, интеграцией с эл. почтой, отчетами, выставлением счетов в автоматическом режиме.

• Юзабилити. Отображением данных на компьютере. – та, что нужна в постоянной работе - показывает, скрывать не важную и избыточную.

• Интеграцией. Работой с различными системами.

- 1С:CRM. Базовая версия

Автоматизирует управление отношениями "клиент – поставщик". Создана для малых предприятий и ИП. Возможно применения на больших предприятиях, на которых необходимо автоматизировать работу лишь некоторых специалистов.

Возможности базовой версии:

• Формирование базы, хранить полные координаты о клиенте, отслеживать динамику развития отношений с ним.

• Управление контактами (история, потребности, передача сведений коллегам из разных отделов).

• Планирование и контроль работу (время, напоминалки и задачи).

• Управление продажами: технология, стадии и этапы действий продавцов, способ верстки ком. предложений.

• Маркетинг. Сегментирование, управление маркетинговыми исследованиями, оценка.

• Проводение опросов. Сбор информации о клиентах, товарах, конкурентной среде.

• Телемаркетинг. Обзвон клиентов, согласно сценарию беседы, фиксирование контактов.

• Управление сервисным и гарантийным обслуживанием, учетом товаров: серийные №, сроки и виды услуг и т.п.

• Контроль продаж с применением многих факторов, АВС, мониторинг работы специалистов.

• Управление спектром знаний по продажам, товарам, конкурентной среде.

• Осуществление действий по защите введенных массивов, настройке паролей.

• Выполнение повседневные действия, интеграция с электронкой, отчеты, удобный способ записи "новичков», фильтры.

- 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

ПП имеет в себе все сервисы "1С:Управление торговлей" и дополнена современными сервисами - "1С:CRM.ПРОФ"

Нововведения:

• Управление процессом клиентского обращения в одном месте.

• "Потенциальные клиенты" – дает повышение качественного уровня базы. Внедрено значение «лид», лидогенерация.

• Мастер принятия обращения. Полезный способ для работы с контактами.

• Календарь "План работы менеджеров «Автомотиватор». Дает возможность пропорционально «загружать» менеджеров, и оценивать их эффективность с использованием бальной системы.

• "Мои дела". Сервис позволяет управлять перечнем задач руководителя.

• "Мои продажи" - удобен для специалистов сбытовых подразделений.

• Система индивидуальной оценки КПД сотрудников и виджеты. Отражаются итоги в режиме "светофора».

• Возможность создавать расширенную "Воронку продаж".

1С:CRM для Банков

Автоматизирует рабочие процессы фронт-офиса Банка (потребительские и авто кредиты и т.п.)

1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

Функционал:

• Настройка механизма работы сбытовых отделов для достижения максимально эффективного результата, то же и в сервисных отделах, в логистике и маркетинге.

• Управление всеми направлениями работы с клиентами, с контрагентами, корпоративными контактами.

• Формирование единого информационного поля вместе с "ERP.2" или "Комплексная автоматизация 2".

Для Казахстана

1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ

Программа автоматизирует внутренние действия при управлении организацией с небольшим количеством сотрудников. Есть вариант совместной работы до 5 пользователей в одной базе.

1С:CRM КОРП. Редакция 2.0

Аналитическая программа. Дополнена по сравнению с «ПРОФ» некоторыми сервисами. Создана для представителей крупных предприятий.

Другие программные продукты:

1С:Бухгалтерия 8 П роф

1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия

1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия

Более подробно о программе вам расскажут наши специалисты! Обратитесь, пожалуйста, к формам "Заказать звонок" или "Получить консультацию".

Подберем оптимальное решение для вашего бизнеса

Оставьте ваши контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время